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SUMMARY:CDCP Março 2024
DESCRIPTION:O curso “Certified Data Center Professional” (CDCP®) é um curso de três dias destinado a profissionais que atuam nas áreas de Facilities e Operações de TI\, encarando diariamente frequentes desafios em gerenciar e manter a infraestrutura de Data Center\, com a responsabilidades de atingir e melhorar níveis de disponibilidade\, eficiência e gerenciamento do Data Center. \nProfissionais da área de “Business Continuity” também se beneficiarão dos conhecimentos de elementos essenciais de alta disponibilidade\, escalabilidade e eficiência energética em Data Centers\, bem como ter pleno conhecimento em como auditar e avaliar um Data Center\, seja novo ou existente. \nO curso “CDCP” irá ensiná-lo com otimizar os recursos de infraestrutura de um Data Center\, mantendo as normas recomendadas e preparando-se para a frequente mudança de tecnologia de Servidores e equipamentos de TI. \n \nINTRODUÇÃO\nCom poucas exceções\, as empresas hoje confiam na estrutura de TI para a entrega de serviços essenciais aos negócios\, e muitas vezes diretamente ao consumidor final. Portanto\, é vital que o data center de missão crítica seja projetado\, mantido e operado com alta disponibilidade e eficiência em mente. \nNo entanto\, o fato é que a maioria dos data centers não atende aos requisitos completos de disponibilidade\, capacidade\, segurança ou eficiência que muitas vezes são exigidos. As tecnologias em constante mudança colocam ainda mais pressão sobre os gerentes de data center junto com o ritmo mais rápido em que essas mudanças são necessárias. \nOBJETIVO\nOrientar os profissionais sobre os principais aspectos tais como: \n\nA importância do Data Center e quais as causas de “Downtime”\nData Center Standards e melhores práticas\nLocalização e Construção do Data Center\nPiso Elevado / Forro Técnico\nIluminação\nInfraestrutura de Energia e seus componentes\nCampos Eletromagnéticos\nTipos de Racks e Gabinetes\nInfraestrutura de Refrigeração / Eficiência Energética\nComo projetar uma rede de dados escalável\nProteção contra incêndio\nSegurança física e de dados\nSistemas auxiliares / monitoramento\nOperação / Manutenção\n\nInstrutores certificados e especializados pela EPI / TCSolutions\, utilizando uma combinação de apresentações e uma dinâmica de troca de experiências. \nOBS: O curso será ministrado em português com material e exame EXIN em inglês. \nPÚBLICO ALVO\nO curso é voltado para profissionais da área de TI e Facilities ou profissionais que atuam diretamente com a atividade de infraestrutura de Data Centers com a responsabilidade de alcançar e melhorar os níveis de disponibilidade e gerenciabilidade de um Ambiente de Missão Crítica. \nBENEFÍCIOS DO CURSO\nApós a realização do curso\, o participante estará apto a: \n\nSelecionar de forma adequada o local para a construção ou implantação de um Data Center baseado em necessidades atuais e futuras\nDescrever todos os componentes críticos de uma infraestrutura de Data Center e como aplicá-los de acordo com as necessidades\nIdentificar e aplicar as diversas normas e boas práticas para implementação de infraestrutura e processos no Data Center\nDescrever as diversas tecnologias de UPS\, combate a incêndio\, refrigeração\, sistemas de monitoramento\, cabeamento estruturado etc. e aplicá-los eficientemente de modo a oferecer alta disponibilidade ao Data Center\nRever o sistema de distribuição elétrica com objetivo de evitar prejuízos com downtime\nMelhorar a eficiência energética do Data Center através do uso de técnicas de refrigeração eficientes aplicadas caso a caso\nProjetar redes de dados confiáveis e escaláveis e aprender como assegurar-se que as mesmas sejam testadas adequadamente\nDescrever de forma geral quais as melhores práticas de gerenciamento das operações de um Data Center\nImplementar um sistema de monitoramento eficiente no Data Center\nAssegurar que medidas de segurança física e de dados estejam sendo aplicadas adequadamente no Data Center\n\nCERTIFICAÇÃO E CREDENCIAMENTO\nOs participantes realizarão ao final do curso\, um exame para obtenção do certificado CDCP® – “Certified Data Center Professional” com duração de uma hora. O exame é composto por 40 questões de múltipla escolha. A nota de aprovação é de no mínimo 27 questões corretas. \nOs candidatos que passarem com sucesso no exame receberão o Certificado oficial CDCP®\, que é válida por três anos\, além de poder utilizar o “Badge EXIN” referente ao curso. \nEste certificado é reconhecido mundialmente e acreditado pela EPI\, e o exame é aplicado através da metodologia EXIN\, reconhecida em mais de 125 países\, com mais de 1 milhão de certificados emitidos. \nClique aqui e leia mais sobre esta certificação. (em inglês)
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SUMMARY:CDFOM Fevereiro 2024
DESCRIPTION:O Curso “Certified Data Center Facilities Operation Manager” (CDFOM®) é um curso de três dias que possibilita aos participantes o ganho de conhecimento em como gerenciar as atividades desde o planejamento até o monitoramento e reporte. O curso aborda a complexidade de gerenciamento da área de missão crítica e de alta disponibilidade de forma operacional e com processos sistemáticos. \nO curso CDFOM® é baseado em normas internacionais bem como em melhores práticas de profissionais com larga experiência em operações e manutenção da área de infraestrutura de Data Centers globalmente. O objetivo principal do curso é trazer um grau de conhecimento de altíssimo nível permitindo aos participantes uma melhoria em seus processos de operação e manutenção de Data centers. \n\nO curso aborda todas as disciplinas importantes para o profissional que já atuam em gerenciamento da operação de um Data Center\, que inclui: \nPlanejamento de capacidade\, práticas e iniciativas de economia de energia\, como realizar um comissionamento e de-comissionamento de um equipamento de infraestrutura\, atendimento a normas de segurança locais\, internacionais\, boas práticas e gerenciamento de pessoal\, etc… \nAdicionalmente o curso engloba o gerenciamento de prestadores de serviços\, assim como manter as operações da forma mais simples\, efetiva e eficiente possível. \nO curso está totalmente alinhado com o DCOS® (Data Center Operations Standard). \nINTRODUÇÃO\nO gerenciamento das áreas de “facilities” nos atuais Data Centers complexos\, modernos e de alta disponibilidade é uma tarefa extremamente difícil e muitas vezes subestimada pela corporação. É comum encontrarmos atualmente baixos níveis de controle e processos no gerenciamento destas atividades\, especialmente quando os data centers estão próximos de sua capacidade de operação definidas em projeto – Nestes casos as possibilidades de paradas são cada vez mais altas. \nA forma como o gerenciamento de “facilities” de um Data Center é feita faz toda a diferença. Mesmo um Data Center projetado com os mais altos níveis seguindo a norma ANSI/TIA-942 pode enfrentar eventos inesperados ao seu Data Center\, geralmente provocados por falta de planejamento\, operação\, manutenção e gerenciamento de processos inadequados. \nOBJETIVO\nOrientar os profissionais sobre os principais aspectos tais como: \n\nGerenciamento de Níveis de Serviço\nA organização estrutural de Operações do Data Center\nGerenciamento de Segurança e requerimentos regulatórios\nGerenciamento de Segurança Física\nPolíticas e Segurança do Trabalho\nGerenciamento de Operações Facilities\nOperação e Gerenciamento Geral do Data Center\nGerenciamento de Projeto\nSustentabilidade Ambiental\nResiliência Organizacional\nMonitoramento e Controle\nGovernança e Riscos\n\nInstrutores certificados e especializados pela EPI\, utilizando uma combinação de apresentações e uma dinâmica de troca de experiências. \nOBS: O curso será ministrado em português com material e exame EXIN em inglês. \nPÚBLICO ALVO\nO público principal deste curso são os profissionais que trabalham\, ou tem ambição de trabalhar\, em uma função de liderança em operações de data center\, como gerente de instalações de data center\, gerente de operações de data center\, que tem a responsabilidade de alcançar e melhorar a alta disponibilidade e capacidade de gerenciamento das operações do data center. \nBENEFÍCIOS DO CURSO\nApós a realização do curso\, o participante estará apto a: \n\nRealizar análise de necessidades e criar planos de implementação de plano de serviços de acordo com os objetivos da empresa.\nCriar uma equipe eficaz de Gerenciamento e Operação de Facilities\nGerenciar e motivar sua equipe de Operação\nDefinir e gerenciar SLA’s\, incluindo plano de riscos\, KPI’s\, etc…\nGerenciar fornecedores e medir seu desempenho\nIdentificar as melhores formas de programas de manutenção\nGerenciar segurança física de pessoas e processos operacionais\nImplementar programa de sustentabilidade ambiental\nGerenciar efetivamente e com embasamento técnico as operações do Data Center\nGerenciar documentos e processos de manutenção\nDefinir o plano de capacidade e ocupação do Data center de acordo com limites de projeto\nDefinir ciclo de vida dos equipamentos\, incluindo teste\nComissionar e descomissionar equipamentos de infraestrutura\nMonitorar disponibilidade\, vulnerabilidade e capacidade de crescimento do Data Center\nGerenciar atividades do dia a dia do Data Center\n\nCERTIFICAÇÃO E CREDENCIAMENTO\nOs participantes realizarão ao final do curso\, um exame para obtenção do certificado CDFOM® – “Certified Data Center Facilities Operation Specialist” com duração de uma hora e meia. O exame é composto por 60 questões de múltipla escolha. A nota de aprovação é de no mínimo 45 questões corretas. \nOs candidatos que passarem com sucesso no exame receberão o Certificado oficial CDFOM®\, que é válida por três anos\, além de poder utilizar o “Badge EXIN” referente ao curso. \nEste certificado é reconhecido mundialmente e acreditado pela EPI\, e o exame é aplicado através da metodologia EXIN\, reconhecida em mais de 125 países\, com mais de 1 milhão de certificados emitidos. \nClique aqui e leia mais sobre esta certificação. (em inglês)
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SUMMARY:DCFC Novembro/2023
DESCRIPTION:O curso de “Data Center Foundation Certificate” (DCFC®) foi projetado para dois dias de curso e para fornecer conhecimento de base sobre a infraestrutura de instalações do Data Center. Serão abordados temas de conhecimentos e visão global sobre o Data Center\, o que será vantajoso para os participantes que estão de olho em ingressar nos postos de profissionais que atuam em Data Centers\, TI\, infraestrutura ou nas indústrias de projetos de mecânica e elétrica. O setor de Data Center é uma área em rápido crescimento da indústria global de TI. Impulsionada pela necessidade cada vez maior de soluções integradas de comunicação\, mídias sociais\, conteúdo on-line e infraestrutura habilitada para nuvem\, a indústria continua crescendo em um ritmo muito rápido e mais Data Centers estão sendo construídos para permitir esse crescimento. \n \nINTRODUÇÃO\nO setor de Data Center é uma área em rápido crescimento da indústria global de TI. Impulsionada pela necessidade cada vez maior de soluções integradas de comunicação\, mídias sociais\, conteúdo online e infraestrutura habilitada para nuvem\, a indústria continua crescendo em um ritmo muito rápido e mais Data Centers estão sendo construídos para permitir esse crescimento. Vários relatórios do setor indicam que há escassez de pessoal qualificado para Data Center. Essa escassez é criada pela tecnologia em constante mudança\, resultando no pessoal atual do Data Center com conhecimentos e habilidades “desatualizados”\, bem como a expansão do mercado de Data Centers levando à escassez de novos funcionários. Também é frequentemente indicado pela indústria que há uma lacuna entre as habilidades dos recém-formados e as habilidades práticas e conhecimentos exigidos na indústria de Data Centers de hoje. \nOBJETIVO\nOrientar os profissionais sobre os principais aspectos tais como: \n\nIntrodução aos Data Centers e seus diferentes tipos de operação\nImportância do Data Center em relação aos negócios da empresa\nData Center Standards e melhores práticas\nLocalização e Construção do Data Center\nÁreas de Infraestrutura de um Data center\nTopologias de projetos / Graus de Disponibilidade – ANSI/TIA-942\nInfraestrutura de Energia e seus componentes\nIluminação\nInfraestrutura de Refrigeração / Eficiência Energética\nInfraestrutura de cabeamento estruturado\nProteção contra incêndio\nSegurança física e de dados\nSistemas auxiliares / monitoramento e Relatórios\n\nPÚBLICO\nO público para este curso é quem quer adquirir conhecimento de nível de fundação sobre infraestrutura de Data Center. Este curso é ideal para novas contratações em Data Center\, equipe interna de suporte ao Data Center\, equipe de suporte de TI que trabalham no Data Center\, equipe de helpdesk\, vendedores/fornecedores que instalam/mantêm equipamentos de Data Center\, equipe de manutenção predial\, incluindo equipe de limpeza de Data Center e outras funções de suporte\, e recém-formados. Este curso também é adequado para pessoas físicas que trabalham em funções de suporte empresarial de Data Center\, como vendas/pré-vendas\, RH\, finanças e administração de empresas. \nBENEFÍCIOS DO CURSO\nO curso DCFC® preparará os participantes para a entrada no emocionante e crescente setor de Data Centers. Isso garantirá que os participantes adquiram os conhecimentos básicos necessários para assumir uma ampla variedade de cargos no setor. Também fornecerá o conhecimento e a habilidade necessários para promover seu treinamento em áreas especializadas em Projeto/Construção de Data Center\, Operações/Governança e/ou Normas/Conformidade. \nClique aqui e leia mais sobre esta certificação. (em inglês)
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