O Curso “Certified Data Center Facilities Operation Specialist” (CDFOS®) é um curso de três dias que possibilita aos participantes o ganho de conhecimento em como gerenciar as atividades desde o planejamento até o monitoramento e reporte. O curso aborda a complexidade de gerenciamento da área de missão crítica e de alta disponibilidade de forma operacional e com processos sistemáticos.

O curso CDFOS® é baseado em normas internacionais bem como em melhores práticas de profissionais com larga experiência em operações e manutenção da área de infraestrutura de Data Centers globalmente. O objetivo principal do curso é trazer um grau de conhecimento de altíssimo nível permitindo aos participantes uma melhoria em seus processos de operação e manutenção de Data centers.

O curso está totalmente alinhado com a Certificação DCOS® (Data Center Operations Standard).

INTRODUÇÃO

O gerenciamento de operações de instalações de data center provou ser o principal diferencial entre um data center que está funcionando bem ou mal. A velha crença de que uma instalação de data center totalmente redundante salvará o dia não é mais verdade, pois muitos resultados de pesquisas revelaram que a maior parte do tempo de inatividade é causado pelo fator humano.

Políticas, processos, procedimentos e instruções de trabalho devem ser cuidadosamente desenvolvidos, de preferência seguindo os padrões relevantes, para garantir uma operação eficiente e eficaz do data center que também esteja em conformidade com os regulamentos exigidos.

OBJETIVO

Orientar os profissionais sobre os principais aspectos tais como:

  • Gerenciamento de Níveis de Serviço
  • Segurança de Operação e Gerenciamento de Crise
  • Segurança Física
  • Manutenção de Infraestrutura
  • Controle de Operações do Data Center
  • Monitoramento, Reporte e Controle
  • Gerenciamento de Projeto
  • Sustentabilidade Ambiental
  • Governança e Conformidade

Instrutores certificados e especializados pela EPI, utilizando uma combinação de apresentações e uma dinâmica de troca de experiências.

OBS: O curso será ministrado em português com material e exame EXIN em inglês.

PÚBLICO ALVO

O curso é voltado para profissionais da área de TI e Facilities. Profissionais que atuam diretamente na operação de Data Centers (seja como usuário ou prestador de serviços) com a responsabilidade de alcançar e melhorar níveis de alta disponibilidade e gerenciamento do Data Center, tais como: Gerente de Facilities, Gerente de TI, Gerentes e Supervisores de campo, engenheiros de Data Center, engenheiros de rede / sistemas e Consultores.

BENEFÍCIOS DO CURSO

Após a realização do curso, o participante estará apto a:

  • Implementar e dar suporte aos requisitos de gerenciamento do nível de serviço
  • Praticar os aspectos de segurança
  • Manter a segurança das instalações do Data Center
  • Coordenar e supervisionar as instalações do Data Center e a manutenção dos equipamentos
  • Gerenciar os serviços do Data Center
  • Operar o Data Center fazendo uso do gerenciamento do ciclo de vida do piso, capacidade e equipamentos
  • Monitorar e informar sobre disponibilidade, capacidade e recursos do Data Center
  • Gerenciar e implementar projetos básicos do Data Centers
  • Gerenciar e dar suporte ao ciclo de vida da documentação
  • Melhorar a eficiência geral do Data Center contribuindo para operações de redução de custos

CERTIFICAÇÃO E CREDENCIAMENTO

Os participantes realizarão ao final do curso, um exame para obtenção do certificado CDFOS® – “Certified Data Center Facilities Operation Specialist” com duração de uma hora e meia. O exame é composto por 60 questões de múltipla escolha. A nota de aprovação é de no mínimo 45 questões corretas.

Os candidatos que passarem com sucesso no exame receberão o Certificado oficial CDFOS®, que é válida por três anos, além de poder utilizar o “Badge EXIN” referente ao curso.

Este certificado é reconhecido mundialmente e acreditado pela EPI, e o exame é aplicado através da metodologia EXIN, reconhecida em mais de 125 países, com mais de 1 milhão de certificados emitidos.

Clique aqui e leia mais sobre esta certificação. (em inglês)